Sages / Blog


Autor: Łukasz Łosin

Czym jest User Experience i komu się może przydać wiedza na jego temat

Jeśli przyjmiemy bardzo szerokie rozumienie pojęcia User Experience, jako doświadczenie użytkownika obejmujące wszystkie aspekty interakcji z firmą, jej usługami i produktami (dość czytelnie tłumaczy czym jest User Experience Don Norman), to UX w firmach IT wiąże się nie tylko z pracą samych projektantów UX, analityków biznesowych czy programistów Front-end, ale także pracowników działu obsługi klienta, marketingu, sprzedaży, help desk.

czytaj dalej...